プライバシーポリシー
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CyberNetは、お客様の個人情報の保護を最優先事項と考えています。本プライバシーポリシーは、当社がどのように個人情報を収集、使用、保護し、お客様の権利を尊重するかについて説明します。
最終更新日: 2025年11月9日
個人情報の収集について
収集する個人情報
当社は、以下の種類の個人情報を収集する場合があります:
- • 識別情報: 氏名、メールアドレス、電話番号、会社名
- • 技術情報: IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報、アクセスログ
- • 利用情報: ウェブサイトの閲覧履歴、クリックパターン、滞在時間
- • コミュニケーション: お問い合わせフォームやメールでのやり取り
情報収集の方法
個人情報は以下の方法で収集されます:
- • 直接提供: お問い合わせフォーム、トレーニング登録、ニュースレター購読時
- • 自動収集: Cookie、ピクセルタグ、類似技術を通じた自動収集
- • 分析ツール: Google Analyticsなどのウェブ分析ツールによる収集
法的根拠
当社は、以下の法的根拠に基づいて個人情報を処理します:
- • 同意: お客様が明示的に同意した場合
- • 契約履行: サービス提供のために必要な場合
- • 正当な利益: 当社の正当なビジネス利益のため(サイト改善、セキュリティ等)
- • 法的義務: 法律で要求される場合
データ保持期間
個人情報は、以下の期間保持されます:
- • お問い合わせデータ: 対応完了後2年間
- • トレーニング参加者データ: プログラム完了後3年間
- • 分析データ: 収集後26ヶ月間(Google Analytics設定)
- • 法的義務: 法律で要求される期間
個人情報の使用目的
主な使用目的
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サービス提供: トレーニングプログラムの提供、お問い合わせへの対応、カスタマーサポート
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コミュニケーション: プログラム情報、更新情報、重要なお知らせの送信
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サイト改善: ウェブサイトの分析、ユーザーエクスペリエンスの向上
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セキュリティ: 不正行為の防止、セキュリティインシデントの検知
第三者との共有
以下の場合に限り、第三者と情報を共有することがあります:
- • サービスプロバイダー: ウェブホスティング、分析ツール、メール配信サービス提供者
- • ビジネスパートナー: トレーニング実施のための認定パートナー(お客様の同意を得た場合のみ)
- • 法的要求: 法律、規制、法的手続きで要求される場合
- • 事業承継: 合併、買収、資産売却の場合
マーケティングコミュニケーション
お客様が同意された場合、新しいトレーニングプログラム、特別オファー、業界ニュースに関する情報をお送りすることがあります。すべてのマーケティングメールには、配信停止リンクが含まれており、いつでも配信を停止できます。
個人情報の保護措置
技術的セキュリティ対策
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データ暗号化: SSL/TLS暗号化を使用した安全なデータ転送
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安全なストレージ: 保管データの暗号化と安全なデータセンター
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ファイアウォール: ネットワークレベルのセキュリティ保護
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定期的な更新: セキュリティパッチとシステムアップデートの実施
組織的セキュリティ対策
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アクセス制御: 役割ベースのアクセス権限管理と多要素認証
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従業員トレーニング: データ保護とセキュリティに関する定期的な教育
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監視とログ: セキュリティイベントの継続的な監視と記録
侵害通知手順
万が一、個人情報の漏洩や不正アクセスが発生した場合、当社は適用される法律に従って、影響を受ける個人および関連当局に速やかに通知します。通知には、侵害の性質、影響を受ける可能性のあるデータ、取られた対策、および推奨される行動が含まれます。
ユーザーの権利とデータ管理
アクセス権
当社が保有するあなたの個人情報にアクセスする権利があります。データアクセスのリクエストは、info@virellumsky.comまでご連絡ください。
訂正権
不正確または不完全な個人情報の訂正を要求する権利があります。
削除権(忘れられる権利)
特定の状況下で、個人情報の削除を要求する権利があります。ただし、法的義務を満たすために保持が必要な場合は、削除できない場合があります。
データポータビリティの権利
構造化された、一般的に使用される機械可読形式で、あなたの個人情報を受け取る権利があります。
処理に対する異議申し立て権
正当な利益に基づく個人情報の処理に異議を申し立てる権利があります。
同意の撤回権
同意に基づいて処理される個人情報について、いつでも同意を撤回する権利があります。
権利の行使方法
これらの権利を行使するには、以下の情報とともにinfo@virellumsky.comまでご連絡ください:
- • お名前とメールアドレス
- • 行使したい権利の詳細
- • 該当する場合、関連するデータまたはアカウント情報
リクエストの受領後、30日以内に対応します。
あなたの権利とオプトアウト手順
当ウェブサイトを使用する際に、個人情報を提供する必要はありません。データを共有したくない場合は、以下の方法があります:
- お問い合わせフォーム、アカウント登録、データ送信機能の入力を避ける
- ブラウザ設定でCookieを無効にする(詳細はCookieポリシーを参照)
- 以前に共有した個人データの削除を直接当社に依頼する
私たちはあなたのプライバシーの選択を尊重します。データの削除をご希望の場合は、お問い合わせページに記載されている連絡先までご連絡ください。リクエストは速やかに処理いたします。
未成年者のプライバシー
当ウェブサイトは、18歳未満の個人を対象としていません。意図的に18歳未満の子供から個人情報を収集することはありません。保護者の方が、お子様が同意なく個人情報を提供したことを知った場合は、info@virellumsky.comまでご連絡ください。未成年者から個人情報を収集したことが判明した場合、速やかにデータベースから削除します。
ポリシーの変更
当社は、法律や規制の変更、ビジネス慣行の進化に対応するため、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で目立つように通知し、必要に応じてメールでお知らせします。
変更後もサービスを継続して使用することで、更新されたプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。定期的にこのページを確認し、最新の情報を把握することをお勧めします。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問、ご懸念、またはリクエストがある場合は、以下までお気軽にお問い合わせください:
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